¿Mis datos salen de mi dispositivo?
Life+ es local-first: tus datos viven en tu dispositivo. Con los planes pagos puedes activar la sincronización en la nube para respaldar y conectar varios dispositivos. Lo sensible (salud mental) está protegido y no se sincroniza sin tu consentimiento.
¿Cómo ejerzo mis derechos de Habeas Data?
Desde tu portal de cuenta puedes exportar tus datos, gestionar consentimientos, abrir un PQR o eliminar tu cuenta. También puedes escribirnos a sarrublasilva@gmail.com.
¿La IA es privada?
El copiloto prioriza el procesamiento local. Las funciones en la nube son opcionales y están sujetas a tu consentimiento; nunca se usa contenido sensible para analítica.
¿El plan Free caduca?
No. Free es gratis para siempre, no es una prueba que se vence.
¿En qué se cobra y es seguro?
Con Wompi (de Bancolombia), tarjeta o Nequi. Life+ nunca almacena los datos de tu tarjeta: eso lo maneja Wompi bajo estándar PCI.
¿Por qué se paga en la web y no en la app?
Para darte el mejor precio. Las tiendas cobran una comisión alta por las suscripciones compradas dentro de la app; vendiendo en la web te lo evitamos. La app simplemente desbloquea tu plan.
¿Puedo cancelar? ¿Hay reembolsos?
Cancelas cuando quieras desde tu portal; conservas el acceso hasta el fin del periodo pagado. Consulta la Política de cancelación y reembolsos.
¿Funciona sin internet?
Sí. La app funciona offline; la nube solo respalda y sincroniza cuando hay conexión.
¿Sirve para la seguridad social (PILA)?
Sí. Life+ calcula tus aportes como independiente y te recuerda, con la normativa colombiana vigente.
¿En qué dispositivos corre?
Escritorio (Windows/Mac/Linux), Android y web. Mira la página de descargas.